Family-like Care

Uzņēmums Kia Motors neatlaidīgi ievēro uz klientiem orientētu apkalpošanas stratēģiju, kuras pamatā ir uzticēšanās un atbildība. Klientiem visā pasaulē mēs piedāvājam nemainīga līmeņa apkalpošanu atbilstoši mūsu ‘Family-like Care’  apkalpošanas filozofijai.

Ko īsti nozīmē ‘Family-like Care’ apkalpošana?
Tā ir mūsu apņemšanās un solījums visiem Kia klientiem nodrošināt:
1) rūpīgu attieksmi – kā pret pašu ģimenes locekļiem;
2) laipnu apkalpošanu, kas nāk no sirds;
3) uzticamus pakalpojumus, kas veicinās ilgstošu sadarbību.
Īsumā – mēs esam izveidojuši unikālu Kia apkalpošanas identitāti, lai klientiem sniegtu tādu pašu rūpības, uzmanības un uzticamības līmeni, kādu ierasts dāvāt saviem ģimenes locekļiem.

Šobrīd globālais Kia servisa tīkls īsteno novatorisku kampaņu ar nosaukumu ‘Family-like Care’, lai piedāvātu vēl nebijušu klientu apkalpošanas kvalitātes un apmierinātības līmeni.

Šīs kampaņas ietvaros Kia darbinieki visā pasaulē apkalpo klientus, vadoties pēc šādām pamatnostādnēm:

1) izturēties pret klientiem kā pret savu ģimeni;
2) izpildīt savus pienākumus pilnā apmērā;
3) nodrošināt izcilu apkalpošanu.

‘Family Like Care’ kampaņas ietvaros klientiem visā pasaulē ir iespēja pašiem iepazīt Kia apkalpošanu ar individuālu un rūpīgu pieeju visos Kia servisa tīkla punktos. Ceram, ka arī Jūs radīsiet iespēju pie sava izplatītāja pārliecināties par jaunā līmeņa apkalpošanu, ko sniedz Kia zīmols!